Naast het aanbieden van producten hechten wij veel waarde aan de service eromheen. Van verzending tot retourneren en van betalen tot vragen achteraf: onderstaand overzicht laat zien wat u standaard van ons mag verwachten bij elke bestelling.
Gratis verzending
Bij bestellingen vanaf €35 verzenden wij zonder extra kosten binnen Nederland. Pakketten worden gemiddeld binnen drie werkdagen bezorgd.
Eenvoudig retourneren
Niet tevreden met een artikel? U kunt het binnen dertig dagen kosteloos terugsturen, mits het ongebruikt en in de originele verpakking is.
Veilig afrekenen
Alle betalingen verlopen via versleutelde verbindingen en bekende betaalmethoden zoals iDEAL en creditcard. Uw gegevens worden nooit doorverkocht.
Kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd voordat het de deur uitgaat. Mocht een artikel toch een defect vertonen, dan lossen wij dat kosteloos op.
Klantenservice op werkdagen
Ons team beantwoordt vragen over bestellingen, retouren en producten op werkdagen tussen 9.00 en 17.30 uur, via e-mail of telefoon.